Ezt olvasta már?

0

Az Európai Bizottság erősítené a fogyasztók védelmét az interneten is

Április 11-én az Európai Bizottság „Új megállapodás a fogyasztói érdekekért” címmel előterjesztett egy új intézkedést, amely értelmében az uniós fogyasztók jogait kívánja megerősíteni. Azért tartja szükségesnek ezt a Bizottság mert a gyakorlatban sokszor nem valósul meg a jogok érvényesítése.


hirdetés

Az április 11-én előterjesztett új megállapodást, amely az uniós fogyasztók jogait erősítené meg, azért is szükséges mert hiába tartozik az Európia Unió fogyasztóvédelmi szabályai a globálisan is legszigorúbbnak számító jogszabályok közé, a gyakorlatban nem mindig érvényesülnek ezek (pl.: dízelbotrány).

A dízelbotrány során kiderült, hogy a Volkswagen több dízelautójának motorszerverét manipulálták, tehát trükköztek a káros szén-dioxid-kibocsátással, amely a teszteken sokkal jobb eredményeket mutatott, mint a valós életben. Ezen dízelautók legtöbbje Európában került forgalomban. Ezért is határozta el az Európia Bizottság, hogy szigorúbbá teszik a fogyasztóvédelmet. A magyar fogyasztóvédelem hivatalos oldalán egyelőre nem adtak ki hírt az Európai Bizottság ezen kezdeményezéséről.

A Juncker-bizottság elért már bizonyos eredményeket az uniós fogyasztóvédelemmel kapcsolatban, így az „Új megállapodás a fogyasztói érdekekért” című előterjesztett intézkedéscsomag ezekre az eredményekre épít. Az új intézkedési tervek az Európai Parlament és a Tanács megvitatására várnak, ez a következő lépcsőfok az ügyben.

A fogyasztók érdekeit képviselné az új megállapodás, amely lehetővé tenné, hogy az adott tagállamok fogyasztóvédelmi szervezetei, amelyek megfelelnek a feltételeknek, a fogyasztókat képviselhessék bizonyos uniós fogyasztó jogokat sértő ügyekben. Valamint a fogyasztóvédelmi hatóságoknak is felhívnák a figyelmét, hogy az egyes esetekben sokkal jobban szankcionálják az adott jogsértést. Ami nagyon fontos az új intézkedéscsomagot illetően, hogy az uniós fogyasztóvédelmi jogokat még jobban kiterjesztének és megerősítenék az online térben, az interneten is, hiszen egyre népszerűbb az online vásárlás, ahol nagyobb a veszélye, hogy a fogyasztókat valamilyen kár éri.

A mai új megállapodás egy tisztességesebb, a fogyasztók és a vállalkozások érdekeit egyaránt szolgáló egységes piac kiépítésére irányul. Létrehozzuk a kollektív jogorvoslathoz való jogot Európában arra az esetre, ha a fogyasztók egész csoportjait éri kár, mint azt közelmúltban láthattuk, és megfelelő biztosítékokat is foganatosítunk, hogy ne lehessen ezzel visszaélni. A fogyasztók tudni fogják, kiktől vásárolnak az online felületeken, és azt is, ha a kereskedők fizettek azért, hogy megjelenjenek a keresési találatok között. A kereskedők többsége – azaz a tisztességesen eljárók – esetében csökkenni fognak a terhek. Az európai fogyasztók bizalmával szándékosan visszaélő kereskedők maroknyi csoportja azonban keményebb büntetésekre számíthat – nyilatkozta Frans Timmermans első alelnök.


Az új megállapodásban 5 fő pontot határoztak meg, amely a fogyasztók különböző érdekeit védi.

1. A fogyasztóvédelem megszilárdítása az online térben, az interneten

Az egyik fontos pont, hogy sokkal átláthatóbbá kell tenni az online piactereket, ki kiktől vásárol, hogy ha kár éri őket, tudják, hogy élhetnek-e fogyasztói jogaikkal, amely védelmet biztosít számukra.

Ezenkívül a különböző platformok átláthatóságát is növelni kell. Egyértelmű információ, hogy a kereskedő tényleg fizetett-e a hirdetésért stb.

Kiterjeszti az új fogyasztó jogokat az „ingyenes digitális szolgáltatások terében”, azokra a platformokra is, ahol személyed adatokat adnak meg a vásárlók azonban pénzbeli fizetésre nem kerül sor. Ilyenek például a közösségi média oldalai vagy a felhőalapú szolgáltatások.

 

2. Olyan eszközök biztosítása a fogyasztók számára, amelyek érvényesítik jogaikat és segítenek a kártérítéshez jutáshoz

Például bevezetni a képviseleti keresetek európai formáját: a fogyasztóvédelmi szervezetek képviseljenek egy jogorvoslattal élni kívánó csoportot, akik károsítva lettek. Eddig csak egyes tagállamokban volt lehetőség arra, hogy kollektív keresletet indítsanak a fogyasztók egy csoportja, de most erre uniós szinten is lehetőség lesz.

Valamint egy sokkal hatékonyabb védelmi rendszer kiépítése a tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatokkal szemben: a károsított fogyasztóknak joguk lesz minden egyes tagállamban egyéni jogorvoslattal élni.

 

3. Uniós fogyasztóvédelmi jogszabályok megsértése esetén hatékonyabb és szigorúbb szankciók bevezetése

Sok az olyan eset, amikor a fogyasztók nagyobb csoportját érintette károsítás és ennek szankcionálása sok esetben nem kellőképpen elrettentő, a bírságok nem elég jelentősek, ahhoz hogy példaértékű precedensként szolgáljanak a különböző vállalkozások számára.

Most ez megváltozik mert a cél egy tömeges károsítás esetén a bírság maximális összegét illetően az adott vállalkozás vagy kereskedő éves bevételének 4%-át tenné ki. De tagállamonként lehetőség nyílna ennél magasabb maximális bírság kiszabására is.

 

4. Fontos, hogy kellő mértékben fellépjenek a fogyasztási cikkek megtévesztő, kétféle forgalmazásával szemben

Ezek a megtévesztő kereskedelmi gyakorlatokra irányulnak, amelyek sok esetben azonos termékként forgalmaznak olyan árucikkeket, amelyeknek jellemzői vagy összetevői jelentős különbséget mutatnak. Az új irányelv szerint a nemzetközi hatóságok értékelést és intézkedéseket tehetnek a megtévesztés gyanús kereskedelmi gyakorlatok esetében.

 

5. Jobb feltételek biztosítása a vállalkozások számára

A szükségtelen terhek enyhítése ezen pont és intézkedés célja. Például, hogy ne kelljen visszatéríteni a vállalkozásoknak a termék árát, azt megelőzően, hogy egyáltalán a visszaküldött áruk ténylegesen megérkeznének. De a fogyasztók nem küldhetik vissza a már minimálisan használt vagy kipróbált termékeket sem. Illetve az új szabályok a vállalkozásoknak jelentősebb rugalmasságot tesznek lehetővé a fogyasztókkal történő kommunikációt illetően. Az e-mail helyett teret kapnak a webes űrlapok és a chat is, ahol a fogyasztók is visszatudják követni a kereskedőkkel folytatott interakcióikat.

A globalizált világban a nagyvállalatoknak hatalmas lépéselőnyük van a fogyasztókhoz képest, és nekünk ki kell egyenlítenünk az esélyeket. A képviseleti keresetek európai formájának bevezetése a fogyasztóknak biztosít majd méltányosabb feltételeket, nem az ügyvédi irodák bevételének gyarapítását célozza. Az éves árbevételtől függő, szigorúbb bírságok pedig lehetővé teszik végre a fogyasztóvédelmi hatóságok számára, hogy valóban húsbavágó büntetéseket mérjenek ki a csalókra. Nem szabad hagyni, hogy olcsón megússzák a csalást – nyilatkozta Věra Jourová, a jogérvényesülésért, a fogyasztópolitikáért és a nemek közötti esélyegyenlőségért felelős biztos.

lockkerdee

 

(Jelen tartalom kizárólag a szerző álláspontját tükrözi. Az Európai Bizottság semmilyen felelősséget nem vállal az írásos anyagban szereplő információk felhasználását illetően.)








hírek innen, onnan

Ezt sok szülő elrontja: pedig ilyen egyszerű sikeres felnőttet nevelni

Ma már a kompetencia sokkal fontosabb, mint a végzettség.

Van, ahol már most 11 centis a hótakaró - fotók

Szinte az egész országban havazik, és mi lesz még estig!

Ekkora szarvascsordát még biztosan nem láttál - videó

Elképesztő felvétel készült Baranya megyében. Az állatok egy dróntól ijedhettek meg.

Modernebbek a most vásárolt helikopterek

A most vásárolt, 16 honvédségi helikopter jobb, fejlettebb, modernebb a meglévőknél - mondta Szénási Jenő, a Honvédelmi Minisztérium...

Súlyos baleset az autópályán: kamion és gépkocsi ütközött

Sok a dolguk az országban a tűzoltóknak, mentőknek.

Társasjáték hőse lett a Viszkis rabló

A táblajáték 16 éven felülieknek szól, pénzt kell felhalmozni.

Genfben kiderül, hogy jól állnak-e a reklámok az élénk színekre mázolt kerámiáknak

Ismert márkák artworkjei mentén láthatunk olyan alkotásokat, melyek végigkövetik az agyagedények művészi evolúcióját.

"Kiköpött Stifler mamája" - Melania Trump új külsején gúnyolódnak a netezők

A first lady új hajszíne nem lett túl előnyös - meg is találták a hasonmását.

Itt a korrekció az amerikai tőzsdéken

500 pontos eséssel zárta a pénteki kereskedést a Dow, miután ismét előtérbe kerültek a globális gazdasági lassulással kapcsolatos...

II. Erzsébet suttyomban csokizik a dédunokákkal

Már a brit királyi család is gőzerővel készül a karácsonyra! II. Erzsébet királynő és családja ilyenkor sem dorbézolhat...

0

Sport

Azt sem tudták az úszók, hogy meneküljenek a medencéből

A pénteki nap sem múlt el vicces jelent nélküli a rövidpályás világbajnokságon.

Komoly kritikát fogalmaztak meg a Chelsea sztárjai: ezt mondták a Groupama Arénáról

Elégedetlen volt a Groupama Stadion gyepével a Chelsea spanyol sztárja, Casc Fabregas.

Elsiették a Budapestről szóló bejelentést: Gyárfás Tamás meglepődött, mikor olvasta a FINA nagy hírét

A vizes sportokat tömörítő nemzetközi szövetség, a FINA elsiette a bejelentést, miszerint Budapesten rendezik az újonnan induló elitsorozat egyik állomását.

A Chelsea kapusa azt hitte, Isztambulban játszottak EL-meccset

Az argentin kapus eltájolta magát a Vidi elleni 2-2-es döntetlen után.

Közellenséggé vált a magyar női kézis: ezért gyalázzák a románok Planéta Szimonettát

Nancy A román szurkolók egy részének valódi közellenség lett Planéta Szimonetta (25), a pokolba kívánják a női kézilabda-válogatott átlövőjét.

Tönkreteszi-e a világ legerősebb bajnoksága a magyar válogatottat?

A nagy légiósvita arról, sok vagy éppen elég a külföldi a magyar vízilabda-válogatottban.

Cseh László: Mi alapján akarna eltiltani a FINA?

A magyar úszó szerint nem írt alá semmit, így akár a Mikulás-bajnokságban is elindulhat.

A női kéziválogatott az első kalapból várhatja a vb-selejtező sorsolását

Kim Rasmussen csapata így elkerüli a legjobbakat a szombati eseményen.

Norvégia lett az ötödik a kézi-Eb-n

A címvédő nagyon elverte Svédországot.

Ez az Európa-liga leglazább gólja

Jimmy Briand olyan gólt sarkazott, mintha csak a haverokkal focizott volna.

A korábbi Real Madrid-csatár, Álvaro Morata a Barcelonába igazolna

A katalánok játékosai pedig üdvözlik a hírt, vagy inkább egyelőre csak pletykát, tárt karokkal várják a spanyol csatárt.

Bulvár

Ezt a rendszámot valaki komolyan gondolta, ezen fetreng az egész net

Valószínű, hogy ezen a magyar rendőrök is csak röhögni tudtak.

Ünnepi árzuhanás a Lidlben, Aldiban és Pennyben - ezekre érdemes lecsapni

Már csak néhány nap van karácsonyig, így a hétvégén érdemes elintézni a nagyobb bevásárlást. Ne maradjon minden az ünnepek előtti napokra!

Angelina Jolie döbbenetes dolgot állított Brad Pittről egyik gyermekének

Angelina Jolie-nak és Brad Pittnek három örökbe fogadott, és három vér szerinti gyermeke van. A válás során viszont egyikük kapcsolata nagyon megsérült Braddel, méghozzá Angelina miatt.

Volner üzent a tüntetőknek: kész mozgósítani a Betyársereget ellenük

Volner János Facebook oldalára írta ki, hogy kész mozgósítani a Betyársereg 300 jól képzett emberét, amennyiben veszélyben érzi a Szent Koronát.

Ránk tör az igazi tél, rendkívül megterhelő hétvége előtt állunk

Megérkezik az igazi tél a hétvégén. Többféle fronthatás érvényesül, országos havazás jön, és ezt nemcsak az időjárás-érzékenyek fogják megérezni!

Fokozott ellenőrzést rendeltek el Budapesten

Budapest rendőrfőkapitánya csütörtök délutántól január 2. reggel 8 óráig fokozott ellenőrzést rendelt el.

Az öreg mami kitolatott a kertből, ami ezután jött, az felfoghatatlan

Rosszul kezdődött, aztán még rosszabbul végződött.

Azt sem tudták az úszók, hogy meneküljenek a medencéből

A pénteki nap sem múlt el vicces jelent nélküli a rövidpályás világbajnokságon.

Most érkezett: Megszólalt Áder János hivatala a vitatott törvényről

A közigazgatási bíróságokról szóló törvény alkotmányossági vizsgálatát a jövő héten végzi el a Köztársasági Elnöki Hivatal (KEH), tekintettel arra, hogy az Országgyűlés a szerdán elfogadott jogszabályt még nem küldte meg az államfőnek - tájékoztatta a KEH pénteken az MTI-t.

Olyat rád verek, hogy beszakad a fejed. Megértetted?- egy tüntető felvette, hogyan beszélnek vele a rendőrök a...

A felvételen hallható, ahogy a rendőrök fenyegetik és alázzák a 21 éves egyetemistát.

Elképesztő, Vajna Timi mit művelt a luxus síparadicsomban - Így mutogatta magát

Vajna Tímea félmeztelenül mutogatta magát egy aspeni sífelvonóban.

blogmorzsák

Hunor mérete egészen kellemes

Új parittya-páros formálódik a villá­ban, miközben Renitől megvonják a csokianakondát, Krisztián pedig gonoszságban lép szintet.

Szégyellheti magát az Európai Néppárt

Erdogan az orbáni úton: a "híres magyar zsidó" minden rossz okozója.

Enni vagy nem enni? Ez itt a kérdés!

Hogyan érd el, hogy karácsony másnapjára ne kerüljön ki a „megtelt“ tábla a gyomrodra?

Nem bántanak a migránsok, ha nem mész haza a gyárból!

Franciska igaz története a népbutításról, s azok következményeiről.

Gundel Takács Gábor: Szégyen, ami az országban zajlik

A kormány, az ellenzék, a vandál tüntetők egyaránt tele vannak indulattal.

„Ott vagyunk már?” – Úton a fúziós energiatermelés felé

A fúziós reaktorok célja nem a világunk kutatása, ezek egy új fajta energiatermelési módszer kifejlesztésére épülnek.

Helikopteres rajtaütés Mi-24-es harci helikopterekkel

Különleges művelet a nagyja­ví­tásról visszaérkezett Mi-24 harci helikopterek támogatásával.

Miért hazudik a Fidesz?

Igyekszik ködösíteni a túlóra­tör­vénnyel kapcsolatban. Íme ezek cáfolata.

Forró progra­mok a közeledő fagyokra

Filmzenekoncert, kisiparos vásárok és diszkóforradalom a hétvégére.

Csodálatos téli randi­helyek Magyarországon

Hová mehetünk télen a párunk­kal, ha egy romantikus napra vagy egy hétvégére vágyunk?

Mi legyen a lépcsővel?

A lépcső Angliában legalább annyira hozzátartozik az életér­zéshez, mint az emeletes busz vagy a bobby-k.