Ezt olvasta már?


Eltűnt a pénz a bankkártyájáról? Ezt kell tennie!

Nyáron többet és több helyen használjuk.

Bankkártyája ma már szinte mindenkinek van. Kicsi, lapos, kis helyen is elfér és biztonságos. Ugyanakkor Magyarországon is vannak klónozott POS-terminálok, melyeknek segítségével megszerezhetik a kártyaadatokat, és ellophatják róla a pénzt.


hirdetés

Mit tehet ilyenkor az ügyfél, megtagadhatja-e a bank a kártérítést?

 

Ma már nem számít egyedi esetnek hazánkban sem, hogy illetéktelenhez jutnak el a bankkártya-adataink, annak birtokában pedig pillanatok alatt megszabadíthatnak bennünket a számlán lévő pénzünktől. Évente számos ilyen bejelentés érkezik a jegybankhoz is.

 

Az egyik esetben például a pénzintézet észlelte a támadást az egyik ügyfele bankkártyáján keresztül. Ezért a bank azonnal letiltotta a kártyát, s telefonon értesítette erről az ügyfelét. Igen ám, de az ügyféllel azt is közölték, hogy az ellopott pénzére keresztet vethet, mert azt a bank nem fizeti vissza. Arról is tájékoztatták, hogy a támadás egy külföldi nagyvárosból érkezett – ahol egyébként a kártyabirtokos sosem járt –, s a bankkártya-klónozás egy budapesti benzinkúton történt. Helyesen cselekedett-e a bank?

 

Így szól a jogszabály

 

A bankkártyák tulajdonosa a pénzintézet, az ügyfél csak a plasztikkártya használója. Ugyanakkor a bank nem bújhat ki ilyen esetben a kártérítés elől, ugyanis a 2009. évi LXXXV. törvény 44. és 45. paragrafusa rendelkezik a pénzforgalmi szolgáltatás nyújtásáról. E szerint „a jóvá nem hagyott fizetési művelet teljesítése esetén a pénzforgalmi szolgáltató (a bank – a szerk.) haladéktalanul köteles megtéríteni a fizető fél részére a fizetési művelet összegét. Továbbá köteles a fizetési számla esetében a megterhelés előtti állapotot helyreállítani, és megtéríteni a fizető fél kárát.”

 

 

A jogszabály szerint a kártyabirtokos köteles haladéktalanul bejelenteni a kártyakibocsátó banknak, ha a plasztikját ellopták, elvesztette, vagy az akaratán kívül bármely módon kikerül ellenőrzése alól, a kártya használatához szükséges azonosító kód vagy más azonosító adat jogosulatlan személy tudomására jutott, illetve a bankszámláján jogosulatlan vagy jóvá nem hagyott műveletet végeztek.

 

A kártyakibocsátó banknak kötelessége, hogy biztosítson olyan távközlési lehetőséget, amelyen a fenti esetekben az ügyfél bármikor bejelentést tehet. Ám fontos tudni, hogy a bejelentést nem csak a kártyabirtokos teheti meg. És azt sem árt tudni, hogy jogosulatlan használatnak minősül az is, ha valaki a PIN-kódját akár hozzátartozóinak, barátainak elárulja.

 

Vannak kivételek

 

A jogszabály szerint a bejelentés megtételét megelőzően bekövetkezett, az elektronikus fizetési eszköz elvesztéséből, ellopásából, elrablásából vagy jogosulatlan használatából eredő kárt a kártya tulajdonosa (azaz a bank) viseli, maximum negyvenötezer forint értékben. Ez alól kivétel, ha a kár a kártyabirtokos (azaz az ügyfél) szándékos vagy súlyosan gondatlan magatartása miatt következett be, vagy azt csalárd módon eljárva okozta.

 

Ugyanakkor nem terheli felelősség a kártyatulajdonost abban az esetben, ha a kárt olyan személyre szabott eljárással – például hamisított bankkártyával – okozták, amely információtechnológiai eszköz vagy távközlési eszköz használatával történt. Továbbá, ha a készpénz-helyettesítő fizetési eszközt személyes biztonsági elemek – például PIN-kód – nélkül használtak. Valamint abban az esetben sem, ha a pénzforgalmi szolgáltató a biztonságos bankkártya-használattal kapcsolatos kötelezettségének nem tett eleget.

 

A jogszabály kimondja az is, hogy a „bekövetkezett kár” alatt olyan, az ügyfél által jóvá nem hagyott fizetési műveleteket kell érteni, amelyek ellopott bankkártyával történtek, vagy a kártya jogosulatlan használatából származtak.

 

 

Feljelentést is kell tenni

 

Ha a bankkártya-forgalmon kimutatható egy gyanús fizetés – a korábban említett esetben a benzinkút –, vagy amikor ellopják a kártyáról a pénzt, akkor a szolgáltató működési helye szerint illetékes rendőrségen ismeretlen tettes ellen kell feljelentést tenni lopás gyanúja miatt. A konkrét szolgáltató(k) címét meg kell adni, így a klónozott terminálokra könnyebben csaphat le a rendőrség, megakadályozva, hogy még több ember bankszámláját megcsapolhassák az adatrablók.

hiradó.hu







0

hírek innen, onnan

Hihetetlen, amit tervez: erre költi örökségét Klapka György fia

A fiatal örökös már pontosan tudja, mire fordítja majd 80 milliós örökségét. Ezzel a lépéssel biztosan a te szívedbe is belopja magát!

A korábban lesajnált házakkal is megbarátkoznak a magyarok, ha sürget az idő

Csúcson a hazai építőipar, az ágazat olyan szinten túlterhelt, hogy rengeteg építkezés csúszik, vagy meg sem valósul. A Központi...

8 dolog, amire a pszichopata kolléganőm tanított meg

Te mit csinálsz, amikor a munkatársad helyett is te dolgozol, de mindig téged csesznek le?

Kezdődik a Mol-vezér büntetőpere Horvátországban, szorítja az idő a bíróságot

Alig egy év alatt kell ítéletet hoznia a zágrábi bíróságnak, különben elévül Hernádi Zsolt ügye.

Kórházba került a népszerű énekesnő - ezzel a betegséggel küzd

Michelle Williams egy Los Angeles-i mentálhigiéniés központba jelentkezett be, mert depresszióban szenved.

Perben, azaz haragban?

Az esetek nagy részében a munkavállaló akkor indít pert a munkáltatójával szemben, ha a munkaviszony már véget ért. Nincs azonban...

Itt a nagy pofon a KSH-tól, a bevándorlás csökkentheti a természetes népességfogyást

És ez még csak egyetlen aprócska észrevétel, hiszen a Magyarország 2017 címet viselő statisztikai kiadványból nem maradnak ki a...

Így lehetsz jóban a macskákkal

Nem is olyan nehéz összehaverkodni ezekkel az elsőre titokzatosnak és önfejűnek tűnő lényekkel. Mutatunk nyolc tippet, ami segíthet!

Ótiási átverés volt a fekete péntek - a szomszédban

A bevételükhöz képest nevetséges összegekre bírságolta a fogyasztóvédelmi hatóság (ANPC) Romániában azokat az online kereskedőket,...

Erős, viharos szél és eső is jöhet ma

A hét közepére sokfelé erős, viharos szél támad, csapadékra is nagy területen kell számítani.

Etikett a királyi családban: szavak, amiket nem mondanak ki

Egyáltalán nem könnyű a brit királyi család tagjainak, pláne, ha azt nézzük, mennyi szabálynak kell megfelelniük. A következő szavak...

0

Sport

Mbappé sebességén ámulsz? Akkor még nem láttad a nőjét!

Kylian Mbappé nem panaszkodhat az életére, 19 éves korára a világ egyik legdrágább játékosaként világbajnok lett, és megkapta a legjobb fiatal díját. Őt tartják a Messi és Ronaldo utáni korszak legjobbja - és van egy kétszeresen szépségkirálynő csaja.

A Fradi focicsapatának új igazolása az edzésen varázsolt

Ivan Petriak trükkjeire a Maccabi Tel-Aviv ellen is szükség lesz.

Ezért távozhatott Zidane Madridból? Újabb szenzációs dobásra készül a Juventus

Elképesztő hírek láttak napvilágot: lehet, hogy Zinedine Zidane hamarosan követi korábbi játékosát, Cristiano Ronaldót Torinóba?

Az NB I-be igazolt a Barcelona korábbi akadémistája, Tajti Mátyás

Tajti Mátyás az előző idényben az utolsó fordulóban megmenekült Diósgyőrhöz igazolt.

Az olimpiai aranyérmes Liu Shaolin Sándor szakított szerelmével

Az elválás néhány hete történt. Nem működött a távkapcsolat.

Ezt tették a brüsszeliek az utcán horvát mezben és zászlóval sétáló fiút és családját látva - videó

Brüsszel - Elképesztő, ahogy reagáltak az emberek arra, hogy egy elsétált mellettük egy horvát mezt viselő kisfiú a belga főváros egyik főutcáján.

Miért magaslott ki Franciaország a világbajnokságon az egész mezőnyből?

Így kerekedett az egyéni képességek eredménye a taktikai sakkjátszma fölé.

A Honvéd fordított az EL-ben, Holender és Danilo feledtette Lanzafamét

A kispestiek bő negyedóra után már továbbjutásra álltak.

Jól áll Ronaldóéknak az új stadion - fotó

Az első családi képet posztolta a portugál sztár Torinóból.

Meglepetésre kiesett Sallai Roland csapata a Bajnokok Ligájából

Az Apoel hiába nyert hazai pályán a litván Suduva ellen, nem tudta ledolgozni a hátrányát.

Hazai pályán harcolta ki a továbbjutást a gólfesztivált rendező Honvéd

A Budapest Honvéd bejutott a labdarúgó Európa Liga selejtezőjé második fordulójába.

0

Bulvár

7 percig halott volt - lefestette, mit látott odaát

Miután megállt a szíve, 7 percen át halott volt a férfi, az ezalatt átélt élményt vitte később vászonra.

Sok lesz az eső a héten - mutatjuk, hogy hol

Az előttünk álló héten záporos, zivataros időre kell készülni. Különösen a hét közepén és elsősorban az ország északkeleti felén várható kiadós csapadék, mely a növények számára már jól jön majd. Ekkor ezeken a területeken pár fokot csökken a hőmérséklet, de alapvetően marad a nyári meleg. Nagy forróság azonban továbbra sem várható, viszont gyakran lesz szeles az idő.

Felhúzta magát a nyaralótulaj a bunkó parkoláson, durva cetlit írt

A szomszéd nem tudta az illemet, megkapta a magáét.

Nézzék, mennyi most egy euró

Alig változott a forint árfolyama a főbb devizákkal szemben a nemzetközi bankközi piacon kedd reggel: az euróval és a svájci frankkal szemben hajszálnyit gyengült, míg a dollárral és a japán jennel szemben kissé erősödött.

Rúzsa Magdi: Most lett nagyon elegem

Rúzsa Magdit talán még nem láttuk idegesnek, most viszont nála is kiborult a bili: az énekesnő a közösségi oldalán fakadt ki, kiosztotta a gyűlölködőket.

Kitálal egy betege a hálapénz miatt elítélt budapesti orvosról

A budapesti sebész alkudozott is az összegekről, és pofátlan indoklással adta vissza a pénzt, amit kevésnek tartott.

Egy évig senkit sem zavart a benzinkút mögötti autó, aztán jött két budapesti fiatal

A rendőrök öt percen belül elfogták őket, miután ellopták a kocsit.

Kiadták a figyelmeztetést: ritka időjárási jelenség közelít

Szokatlan, de nem példa nélküli, hogy a megerősödő északnyugati szél nyáron nem hideget hoz, hanem lényegében azonos hőmérsékletű levegőt, mint ami a Kárpát-medencét eddig kitöltötte - írja az OMSZ.

A nők új szexuális trendje árt az egészségnek

Az orvosok szerint nem jó ötlet visszatartani a pisilést, akkor sem, ha így orgazmust okoz a vizelés.

Horvát mezben sétált egy kisfiú Brüsszelben, megdöbbentő dolog történt - videó

A Rangado.hu által közölt felvételen az látható, hogy egy horvát család végigsétál Brüsszel egyik utcáján. A fogadtatásra azonban valószínűleg ők sem számítottak.

Vajna Tímea bemutatja: a nadrág, ami kisebb, mint egy tanga

Legalábbis neki sikerült annyira feltűrnie a farmergatyát, mintha tanga lenne.

blogmorzsák

A gengszterrap egy politikai műfaj

Ice-T most a Body Count élén osztja az észt, de mindenről megvan a véleménye. Interjú.

Ilyen lett volna az utasbarát pótlóbuszozás

Metrópótló gyorsbusz helyett 2-3 plusz átszállás, és buszraktár az Oktogonnál.

Most akkor mossuk a húst vagy sem?

Nem hatékony és csak szétterítjük a baktériumokat.

Mit olvass, ha tetszett Az ifjú Sheldon?

Mutatunk pár könyvet, amikben hozzá hasonló kis zsenikkel találkozhatsz.

"Perrel fenyegetik a Reflektort, állunk elébe!"

"Tóth Zoltán hiába hivatkozik arra, hogy az általunk is is linkelt, a BBC-re hivatkozó cikkből már nem érhető el a videó."

A Whrilpool és az ő Professzionális szolgáltatása

Ha a vadiúj mosógéped pár hónap után fura hangokat ad ki és szerelőt kell hívni hozzá, hagyj fel minden reménnyel.

"Te vagy a másik felem"

A párkapcsolatok, házasságok kapcsán olyan elképesztően sok tévhit él a köztudatban, hogy vaskos köteteket lehetne megtölteni velük.

Így szerkessz képet 3 perc alatt

Döbbenetes, hogy mennyit tudsz változtatni egy képen pár mozdulattal!

Démoni erők szállták meg a zarándokhelyet

Alvilági befolyás, bűnszerve­zetek, profitorientáltság - a maffia lenyúlja Međugorje híveit.

100 éve gyilkolták meg II. Miklós cárt és családját

1918. július 16-ról 17-re virradó éjszaka példátlan kegyet­lenséggel mészárolták le a cárt.

„Otthon ki­ne­vet­tek: tanulni ennyi idősen“

Egy 50 fölött egyetemre járó magyar határátkelő elgondolkodtató története.

A hazai protest 1968‑ban

Magyarok Vietnamról: így szóltak nálunk a politikai dalok ötven éve.

0